Versandbedingungen

Geltungsbereich
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Buchungen und Käufe von Dienstleistungen über www.askharriet.com, darunter KI-Workshops, KI-Kurse, Content-Produktion (KI-Bilder & KI-Videos), Einzelcoachings und Beratungsleistungen.

Versand / Bereitstellung der Leistungen
Da es sich bei den angebotenen Produkten überwiegend um digitale Dienstleistungen und Online-Trainings handelt, erfolgt keine physische Lieferung. Die Leistungen werden wie folgt bereitgestellt:

Digitale Produkte und Inhalte (z. B. KI-Bilder, Videos, Kursmaterialien):
- Der Versand erfolgt per E-Mail, Download-Link oder über eine geschützte Online-Plattform.
- Die Bereitstellung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Zahlungseingang und Vertragsabschluss.
Workshops, Kurse und Coachings:
- Diese werden live online über Videokonferenztools oder vor Ort zum vereinbarten Termin durchgeführt.
- Buchungsbestätigung und alle notwendigen Zugangsdaten oder Details zum Veranstaltungsort werden rechtzeitig per E-Mail versendet.

Versandkosten
Es fallen keine Versandkosten für digitale Inhalte und Online-Dienstleistungen an. Für Vor-Ort-Workshops oder Beratungen können gegebenenfalls Reisekosten separat vereinbart und berechnet werden; diese werden vor Buchung transparent kommuniziert.

Lieferzeiten

Die Verfügbarkeit der Dienstleistungen wird individuell vereinbart.
Nach Buchung und Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigung mit den vereinbarten Terminen bzw. den Lieferzeiten für digitale Produkte.

Verzögerungen
Sollte es zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen, informiert Ask Harriet die Kunden umgehend per E-Mail und bietet Lösungen zur Terminverschiebung oder alternativen Bereitstellung an.

Kontakt für Fragen zum Versand
Bei Fragen zur Bereitstellung der gebuchten Leistungen steht das Team von Ask Harriet unter info@askharriet.com zur Verfügung.